4-5 Implantación
de sistemas de información estratégicos
Sistema
de información es un conjunto de elementos que interactúan entre sí con el fin
de apoyar las actividades de una empresa o negocio. El equipo computacional: el
hardware necesario para que el sistema de información pueda operar. El recurso
humano que interactúa con el Sistema de Información, el cual está formado por
las personas que utilizan el sistema. Un sistema de información realiza cuatro
actividades básicas: entrada, almacenamiento, procesamiento y salida de
información.
El término “implantar” refleja mucho mejor el
espíritu de este proceso porque cuando lo hacemos, más que poner en
funcionamiento un software en una computadora, entendemos que ese proceso busca
“insertar” al sistema en la Organización, cambiando su forma antigua de
funcionar, sus paradigmas y costumbres. Entendiendo la implantación de un
sistema de información como el proceso que tiene como fin último que ese
sistema se inserte en la Organización que lo recibe, que interactúe
adecuadamente con el resto de las acciones que se ejecutan y con las personas
que lo utilizan y que funcione sin causarle problemas al resto de esa
Organización. Cuando el propósito entonces es “Implantar” y no solo “Implementar”
obviamente el proceso es más largo y complejo pero su beneficio será más amplio y duradero. El éxito se
medirá por la mejora sustancial en las operaciones que
dependen de ese nuevo sistema, luego de haber pasado el lapso de estabilización
en su uso. Para implementar un sistema de información estratégico la alta dirección debe analizar si es factible y necesario el desarrollo de un sistema de información, además debe comprometerse con el proyecto de lo contrario este fracasara. Wiseman propone que la alta dirección se haga ciertos cuestionamientos para analizar la factibilidad de desarrollar un sistema de información estratégico.
La alta gerencia debe analizar cuál será la forma más eficaz de lograr ventajas competitivas, sin contar con mejor información permitirá obtener una ventaja, si las tecnologías de información pueden proveer de mejor información, se justifica el esfuerzo económico si los competidores podrán igualar este esfuerzo el tiempo que tardaran en crear un sistema similar, la empresa podrá mantener una innovación constante, que riesgos se corren al no contar con un sistema de información estratégico existen otros medios para adquirir o lograr ventaja competitiva cuáles serán las ventajas que ofrece el nuevo sistemas y cuáles son sus debilidades.
Esta imagen nos habla de:
Sistema de información es un conjunto de elementos que interactúan entre sí con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio.

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